総務財政委員会行政視察①～町田市～

2018年8月6日

本日から２日間、総務財政委員会として、町田市、神奈川県へ行政視察に行っております。

初日の町田市では、行革の一環として自治体間ベンチマーキング（自治体間で業務プロセスやパフォーマンス、コスト等を比較、差異を見える化し、業務改善につなげる取り組み）を実施しています。

具体的には、国民健康保険・介護保険・市民税業務等で取り組まれています。
コストの見える化は時代の流れですね。

議場見学もさせていただきましたが、町田市議会では電子投票が実施されており、手元のボタンを押せば賛否が画面に現れるように作られています。